INFORMATION
インフォメーション

営業時間のご案内

  • なんばCITY

    ショップ11:00〜21:00

    レストラン11:00~22:00

    ※一部営業時間が異なる店舗がございます。

  • なんばこめじるし

    ※店舗によって定休日・営業時間が異なります。

サービスのご案内

クレジットカード・電子マネー・スマホ決済の
ご利用について

  • ご利用可能なクレジットカード

  • 電子マネー・バーコード決済がご利用いただけます

  • 商品券・ギフトカードがご利用いただけます

    JCB/VJA(VISA)/ダイナース/UC/アメックス/三菱UFJニコス/プレミアムギフトカード(パークス発行のもの)
    minapitaギフトカード/NANKAIギフトカード 

  • 「クレジット・電子マネー・ギフトカード・バーコード決済」対象外店舗

    フロア 店名 クレジット 電子
    マネー
    ギフト バーコード決済
    上記お取扱い
    クレジットカード
    minapita
    クレジットポイント
    上記お取扱い
    ギフト券
    南海ギフトカード
    ・プレミアムギフトチケット
    ・ミナピタギフトカード
    PayPay・LINE Pay
    ・楽天ペイ・メルペイ
    ・au PAY・d払い
    ・アリペイ
    ・ウィチャットペイ
    本館2F ハマノコンタクト(※1)
    本館1F 但馬屋(※6)
    本館B1F ミナミ占いセンター(※2) ×
    本館B2F チケットポート × × × ×
    ニトリ デコホーム(※3) × ×
    ミュゼプラチナム × × ×
    南館2F QBハウス × × × × × ×
    南館1F フェドーラバイ 帽子屋フレイヴァ(※5)
    マジェスティックレゴン(※2)
    ミットネス(※4) × × × ×
    吉野家 × × ×
    南館B1F よくわかる!ほけん案内 × × × × × ×
    なんばこめじるし あべの たこやき やまちゃん × × × × ×
    天ぷら 大吉 × × × ×
    塩専門 NAMBA 龍旗信 RIZE × × × × × ×
    • クレジットカード等各種決済方法のお取り扱いは一部の店舗・商品で対象外となる場合がございます。
    • ※1ハマノコンタクトでは、診察代はご利用いただけません。コンタクト購入代はご利用いただけます。
    • ※2ミナミ占いセンター・マジェスティックレゴンでは、メルペイはご利用いただけません。
    • ※3ニトリ デコホームでは、ダイナースカード・髙島屋カード・銀聯カードはご利用いただけません。
    • ※4ミットネスでは、南海ギフトカード・UCカード・minapitaギフトカードはご利用いただけません。
    • ※5フェドーラバイ 帽子屋フレイヴァでは、d払いはご利用いただけません。
    • ※6但馬屋では、d払いはご利用いただけません。

インフォメーション

なんばCITYインフォメーション

受付時間
11:00~21:00
場所
本館B2F
  1. ①館内のご案内
  2. ②イベントのご案内
  3. ③館内のお呼び出し受付
  4. ④拾得物・遺失物のご案内
  5. ⑤迷子のお預かり
  6. ⑥ミナピタポイントカード入会受付
  7. ⑦駐車場サービスの受付
  8. ⑧祈祷室ご利用受付(11:30〜20:00)

なんばCTY南館インフォメーション

受付時間
13:00~21:00(土日祝 11:00〜21:00)
場所
南館1F
  1. ①館内のご案内
  2. ②イベントのご案内
  3. ③拾得物・遺失物のご案内
  4. ④駐車場サービスの受付

総合インフォメーションセンターなんば(2F「JTB」内)

受付時間
9:00~19:00
対応言語
英語(窓口対応)中国語、韓国語(電話通訳対応の場合あり)
主な業務
大阪府内や南海沿線を中心とした観光案内、鉄道アクセス案内、ミナミ周辺施設情報提供

お子様連れのお客様へ

  • ベビールーム

    本館1F/ピーチ・ジョン・ザ・ストア横

    本館B1F/リフレッシュハンズ裏

  • おむつ替えベッド

    本館1F/ピーチ・ジョン・ザ・ストア横、シューファンタジィ裏

    本館B1F/アフタヌーンティー・リビング裏

    本館B2F/ユザワヤ横、ドクターストレッチ横

    南館2F/山野楽器ロックイン横

    南館1F/中央軒前、梅蘭横

    南館B1F/リフレッシュハンズ裏

体の不自由なお客様へ

  • 車椅子対応トイレ

    本館1F/シューファンタジィ裏

    南館1F/めし亭・酒房 佐海たちばな横

  • オストメイト対応トイレ

    本館1F/シューファンタジィ裏

    南館1F/めし亭・酒房 佐海たちばな横

    ※オストメイトとは…大腸がんや膀胱がんのため、手術で腹部にストーマー(排泄口)をつくった患者の方のことを言います。排泄物を受け止めるための袋(パウチ)の処理等のため、トイレに洗浄装置や汚物流しを必要とされています。

ペットをお連れのお客様へ

  • ペットをお連れのお客様は、キャリーバッグなどにお入れいただき(完全に全身を入れた状態で蓋やファスナーを閉じてください)、他のお客様のご迷惑とならないようご配慮ください。

    ※レストラン(店内)及び食品を取り扱う店舗にはキャリーバッグに入れた状態でもご入店いただけません。

    ※聴導犬、盲導犬、介助犬は施設内にお連れいただけます。

海外からお越しのお客様へ

  • 免税カウンター

    営業時間/12:30~21:30

    本館B2F/チケットポート横

    ※海外からお越しのお客様へのご案内ページはこちら。

その他

  • 手荷物一時預り・国内配送サービス※有料

    営業時間/10:00~18:00

    本館B2F/チケットポート横

    ※手荷物一時預り・国内配送サービスは当面の間サービスを休止いたします。

  • ロッカー

    本館B1F/ジャーナルスタンダード横

    本館1F/宝くじ売り場横、リリー ブラウン横、ノムラクリーニング横、中央エスカレーター横

    本館2F/ハマノコンタクト横、ルームオブアンフィ横

    南館2F/ハンズビー裏

  • AED(自動対外式除細動器)

    本館1F/ミッシュマッシュ横 防災センター

    南館1F/なんばカーニバルモール 稲荷神社横

  • 祈祷室

    本館B1F/正流田舎そば正面

  • ATM

    • セブン銀行

      営業時間/11:00~22:00

      本館B2F/チケットポート横

      営業時間/11:00~21:00

      南館1F/SPC横

    • SAISON

      営業時間/11:00~21:30

      本館B2F/チケットポート横

    • 近畿労働金庫

      営業時間/10:30~21:30

      本館B2F/チケットポート横

    • りそな銀行・関西みらい銀行

      営業時間/
      りそな銀行 平日・土5:00~24:00 日7:00~24:00
      関西みらい銀行 平日・土7:00~23:00 日・祝8:00~23:00

      ※毎月第2土曜日23:00~翌日8:00利用不可

      本館1F/ゴディバ横

    • 銀行ATM NBAKN PatSat

      営業時間/平日7:00~23:00 土・日・祝7:00~21:00

お問い合わせ

本館B2Fインフォメーション

受付時間
06-6644-2960 (受付時間11:00~21:00)
住所
〒542-0076 大阪市中央区難波5-1-60